Trong thời gian vừa qua, có một số trường hợp Khách hàng sử dụng xe đạp điện đã thắc mắc 01 trục trặc nhỏ khi đi xe (Chính xác hơn là 01 thao tác nhỏ khi mới mua xe lần đầu). Theo đó, một số dòng xe hiện nay khi mới sử dụng lần đầu nếu không để ý sẽ có tốc độ di chuyển khá chậm (trung bình khoảng 15-20km/h).
Xe máy điện chạy ắc quy đang là sản phẩm được nhiều người tiêu dùng Việt Nam ưa chuộng. Với ưu điểm là có khả năng tích điện lâu hơn và quãng đường đi được khi sạc đầy là 60km, tuổi thọ của pin là 2 năm hoặc 3 năm. Tuy nhiên tuổi thọ của pin thấp là do cách sử dụng xe máy điện không đúng cách. Một số lưu ý gì khi sử dụng xe máy điện chạy ắc quy.